Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca sipariş vermeden önce bilmeniz gerekenleri özetler.
Satıcı bilgileri
Unvan / Ad Soyad: Gökhan Türk — Salkım Çiçekevi (Salkım in Flowers)
Adres: Aydınlı Mah. Gürpınar Cad. No: 42 İç Kapı No: 6, Tuzla / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0552 213 50 53
E-posta: gokhant81@gmail.com
Vergi dairesi: Tuzla Vergi Dairesi
Web sitesi: www.salkiminflowers.com
Ürün ve toplam fiyat
Sipariş verdiğiniz ürünlerin temel özellikleri, seçenekleri, adetleri ve KDV dahil toplam fiyatı ödeme adımında sipariş özetinde gösterilir. Bölgemiz içinde çiçek teslimatı ücretsizdir.
Ödeme ve teslimat
Ödeme: kredi kartı / banka kartı (PayTR, tek çekim) veya havale/EFT.
Teslimat: çiçekler İstanbul Anadolu Yakası (Tuzla, Pendik, Kartal, Maltepe, Ataşehir, Kadıköy, Üsküdar, Ümraniye, Sancaktepe, Sultanbeyli, Çekmeköy, Beykoz) ve Kocaeli (Gebze, Darıca, Çayırova, Dilovası, Körfez, Derince, İzmit) bölgelerine seçtiğiniz gün ve saat aralığında; aynı gün teslimat için son sipariş saati 17:00. Çiçek malzemeleri bölgemizde kurye, diğer illere kargo ile 1–3 iş gününde gönderilir.
Cayma hakkı
Kesme çiçek, buket, aranjman, saksı çiçeği, orkide ve çelenk; kişiye özel hazırlanan ve çabuk bozulabilen ürünler olduğu için cayma hakkı kapsamı dışındadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-c, ç).
Çiçek malzemelerinde teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı e-posta veya WhatsApp ile bildirerek kullanabilirsiniz. Ürün bedeli bildirimden itibaren 14 gün içinde iade edilir.
Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi 0552 213 50 53 numarasına WhatsApp ile veya gokhant81@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.