Это перевод для информации. Юридическую силу имеет версия на турецком языке. Открыть версию на турецком →
Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)
Последнее обновление: 27 октября 2026 г.
KVKK — Закон Турции № 6698 «О защите персональных данных» (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), устанавливающий правила обработки персональных данных; по своей цели он сопоставим с GDPR ЕС. В соответствии с KVKK мы, Gökhan Türk (Salkım Çiçekevi), в качестве оператора данных, ниже объясняем, как обрабатываем ваши персональные данные.
Оператор данных
Gökhan Türk — Salkım Çiçekevi
Адрес: Aydınlı Mah. Gürpınar Cad. No: 42 İç Kapı No: 6, Tuzla / İstanbul
Эл. почта: gokhant81@gmail.com
Обрабатываемые персональные данные
Лицо, оформляющее заказ: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию), сведения, необходимые для выставления счёта.
Получатель: имя и фамилия, номер телефона, адрес и тип адреса доставки; при вручении — имя принявшего лица, время вручения и фотография товара, сделанная в месте вручения.
Данные заказа: содержание заказа, дата и время доставки, текст открытки, надпись на ленте венка, способ и результат оплаты.
Безопасность операций: IP-адрес, передаваемый платёжной организации в целях безопасности при оплате.
Данные вашей карты мы не видим и не храним; оплата обрабатывается на защищённой странице лицензированной платёжной организации PayTR.
Цели обработки
Приём, подготовка и доставка заказа; отправка вам фотографии букета и статуса заказа.
Приём оплаты и осуществление возвратов.
Документирование доставки и подтверждение доставки в спорах, например при опротестовании платежа.
Выставление счетов и выполнение обязанностей, вытекающих из налогового, торгового законодательства и законодательства о защите прав потребителей.
Ответы на ваши запросы и жалобы.
Правовые основания
Ваши персональные данные обрабатываются на правовых основаниях, предусмотренных пунктом 2 статьи 5 KVKK: непосредственная связь с заключением или исполнением договора (c), выполнение правовой обязанности (ç) и необходимость для нашего законного интереса (f).
Без вашего явного согласия вам не направляются рекламные, акционные или коммерческие электронные сообщения.
Передача данных
Ваши персональные данные, исключительно в пределах указанных выше целей, могут передаваться курьеру/транспортной компании, осуществляющей доставку (имя, телефон и адрес получателя), платёжной организации PayTR (сведения, необходимые для оплаты), нашему финансовому консультанту (mali müşavir) и по запросу — уполномоченным государственным органам.
Серверы поставщиков облачного хостинга и баз данных, на которых работают наш сайт и система заказов, могут находиться за рубежом. Такая передача осуществляется с соблюдением гарантий, предусмотренных статьёй 9 KVKK.
Способ сбора
Ваши данные собираются в электронной форме через форму заказа на нашем сайте, WhatsApp, по телефону и электронной почте.
Срок хранения
Записи о заказах и счета хранятся в течение срока, установленного соответствующим законодательством (по налоговому законодательству, как правило, 10 лет); по истечении срока они удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
Фотография товара, сделанная в месте вручения, автоматически удаляется через 120 дней после доставки; имя принявшего лица и время вручения хранятся вместе с записью о заказе.
Ваши права
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить информацию, если они обрабатываются; узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней; знать третьих лиц, которым они передаются; требовать исправления неполных или неточных данных, а при наличии условий — их удаления или уничтожения; возражать против обработки и требовать возмещения ущерба.
Обращения можно направить по электронной почте на gokhant81@gmail.com или в письменной форме по адресу: Aydınlı Mah. Gürpınar Cad. No: 42 İç Kapı No: 6, Tuzla / İstanbul. Ваше обращение рассматривается бесплатно в срок не более 30 дней.