Это перевод для информации. Юридическую силу имеет версия на турецком языке. Открыть версию на турецком →
Форма предварительного информирования
Последнее обновление: 27 октября 2026 г.
В соответствии со статьёй 5 Положения о дистанционных договорах эта форма кратко излагает то, что вам нужно знать до оформления заказа.
Сведения о продавце
Наименование / ФИО: Gökhan Türk — Salkım Çiçekevi (Salkım in Flowers)
Адрес: Aydınlı Mah. Gürpınar Cad. No: 42 İç Kapı No: 6, Tuzla / İstanbul
Телефон / WhatsApp: 0552 213 50 53
Эл. почта: gokhant81@gmail.com
Налоговая инспекция: Tuzla Vergi Dairesi
Сайт: www.salkiminflowers.com
Товар и общая стоимость
Основные характеристики, варианты, количество и общая стоимость заказанных товаров с учётом НДС отображаются в сводке заказа на этапе оплаты. В районах, где взимается плата за доставку, она показывается отдельной строкой в сводке заказа и включается в итоговую сумму.
Оплата и доставка
Оплата: кредитная / дебетовая карта (PayTR, единовременный платёж) или банковский перевод (havale/EFT).
Оплата всегда принимается в турецких лирах (TL). Суммы в евро, долларах США или других валютах, показанные на сайте, являются приблизительными и приводятся только для информации; списывается сумма в TL. Банк, выпустивший вашу карту, может пересчитать её по собственному курсу и взимать собственные комиссии.
Доставка: цветы доставляются в следующие районы: азиатская сторона Стамбула (Tuzla, Pendik, Kartal, Maltepe, Ataşehir, Kadıköy, Üsküdar, Ümraniye, Sancaktepe, Sultanbeyli, Çekmeköy, Beykoz) и Коджаэли (Gebze, Darıca, Çayırova, Dilovası, Körfez, Derince, İzmit) — в выбранный вами день и интервал времени; крайний срок заказа для доставки в тот же день — 17:00 (по стамбульскому времени). Флористические материалы в нашей зоне доставляются курьером, в другие провинции — транспортной компанией в течение 1–3 рабочих дней.
Доставка документируется фотографией товара в месте вручения и записью имени принявшего лица и времени.
Право на отказ
Срезанные цветы, букеты, композиции, растения в горшках, орхидеи и венки не подпадают под право на отказ, так как изготавливаются индивидуально и быстро портятся (Положение о дистанционных договорах, ст. 15/1-c, ç).
В отношении флористических материалов вы можете воспользоваться правом на отказ в течение 14 дней с момента доставки, уведомив нас по электронной почте или через WhatsApp. Стоимость товара возвращается в течение 14 дней с даты уведомления.
Жалобы и обращения
Жалобы можно направить через WhatsApp на номер 0552 213 50 53 или на адрес gokhant81@gmail.com. Споры рассматривают Арбитражные комиссии по делам потребителей и Суды по делам потребителей.